Непрерывная рекламная кампания Интернет-магазина. Плюсы и минусы

РЕКЛАМА 6

 

В статье рассмотрены вопросы продвижения интернет магазина посредством концепции непрерывной рекламной кампании. Приводится описание методов и средств продвижения и рекламы интернет-магазина. Рассмотрены варианты увеличения объемов продаж и повышения лояльности покупателей.

Любой интернет-магазин заинтересован в постоянном притоке новых клиентов, а значит — в непрерывном продвижении в Интернете при условии минимизации расходов в пересчете на одного клиента, и сохранении стоимости привлечения клиента на уровне, заданном в маркетинговом плане.
Самый простой и эффективный способ продвижения товаров в Интернете для магазинов: контекстная реклама и SEO-оптимизация сайта магазина. В первом случае можно постоянно присутствовать в зоне негарантированных показов с минимальной ценой клика. Во втором: последовательно выводить сайт на первую страницу поисковиков по заданному перечню ключевых слов. Интернет-магазинам малого и среднего бизнеса этого чаще всего и хватает.

Если интернет-магазину необходимость увеличить количество клиентов и объемы продаж, можно перейти в зону гарантированных показов контекстной рекламы на результатах поиска или увеличить расходы на SEO и войти в тройку лидеров по каждому из поисковых запросов, увеличивающих продажи интернет-магазина.

Однако у этих популярных способов есть и свои минусы.
Контекстная реклама и SEO-оптимизация рассчитаны на группу «теплых» потенциальных клиентов. Эта группа покупателей интернет-магазина знает, что хочет. Такие покупатели готовы принять решение о покупке здесь и сейчас. Это покупатели с готовым решением, и единственное, что их может отпугнуть, этот высокая цена или неадекватные условия доставки товара. В подобном случае можно говорить, что контекстная реклама интернет-магазина, или его SEO-оптимизация не рассчитаны на повышение доверия к магазину, на рост лояльности и увеличение постоянной клиентуры. Ведь в следующий раз, когда потенциальный клиент окажется в результатах поиска, он может увидеть другой магазин, и сделать покупку в следуюпотенциальных клиент.щем интернет-магазине.

А ведь рост лояльности потенциальных покупателей и увеличение числа вторичных покупок является одной из важнейших задач маркетинга в целом и интернет-маркетинга в частности. Можно ли увеличить лояльность к торговой марке интернет-магазина и создать базу постоянных покупателей, минимизируя тем самым расходы на рекламу и увеличивая брендовую премию? Конечно, можно, и для этого есть целый ряд методик, которые успешно применяет ряд интернет-магазинов для увеличения продаж и нормы прибыли.

Давайте перечислим инструменты интернет-маркетинга и рекламы, способствующие созданию базы постоянных клиентов, увеличению уровня узнаваемости интернет-магазина и росту лояльности к его торговой марке со стороны потенциальных покупателей. Вот эти методы:

Сбор лидов (Leads)
Партнерские программы
Программы скидок и бонусов
Баннерная реклама
Реклама с помощью информационных форм
PR компании и маркетинговые акции в Интернете
Сегодня мы остановимся подробнее на баннерной рекламе интернет-мазагинов и продвижении товаров и торговой марки магазина с помощью информационных форм

Баннерная реклама

Баннерная реклама имеет свои плюсы и минусы.
К плюсам следует отнести возможность публикации товарного знака интернет-магазина с заданным геотаргетингом и на указанную группу ключевых слов.
К минусам следует отнести трудность изготовления хорошего баннера (плохой баннер быстро теряет эффективность и его СТR снижается), более высокие трудозатраты на ведение баннерной кампании, большее число контрагентов и значительно меньшее число переходов по баннерной рекламе при затратах, сравнимых с контекстной рекламой.

Самым существенным минусом для баннерной рекламы является способ оплаты. В подавляющем большинстве случаев площадки готовы устанавливать баннеры с оплатой за показы, а не за клики, как в системах контекстной рекламы. По сути, единственным рекламным брокером, обеспечивающим оплату показов баненерой рекламы по СРС-модели (оплата за клики) является система ЛинкРУ

Медийно-контексный баннер выполняет сразу две функции. Во-первых, он способствует росту узнаваемости торговой марки магазине среди его потенциальной аудитории, а во-вторых, работает подобно текстовой контекстной рекламе, стимулируя продажи у той целевой аудитории, которая готова принять решение о покупке здесь и сейчас.

Медийно-контексный баннер в системе ЛинкРУ и в Яндексе можно публиковать на контекстной основе по заданному перечню ключевых слов. Кроме контекстного показа баннера есть и другие виды таргетинга: географический, временной и тематический. В случае тематического таргетинга вы сможете продвигать интернет-магазин на страницах сайтов с нужной вам тематикой.

При использовании медийно-контекстных баннеров для продвижения и рекламы интернет-магазинов важно следить за тем, чтобы стоимость привлечения клиента, указанная в плане маркетинга, не превышала заданной величины. А при оплате за показы и быстром «выгорании» баннера это сделать достаточно тяжело. И только при оплате за клики вы можете быть уверенным, что стоимость привлечения клиента останется в заданных рамках. А если баннер начнет «выгорать» и его СТR снижаться, то для сохранения уровня продаж вам надо будет поставить баннер с более хорошими продающими характеристиками.

Кстати, при использовании медийно-контекстных баннеров вы можете легко измерить эффективность как самого баннера, так и группы ключевых слов, по которой он публикуется, и эффективность текстов на странице, куда ведет ссылка с баннера. Это можно сделать с помощью специальной метки, которая устанавливается в ссылку с баннера.

Подобная метка позволит получить статистические данные по каждой группе «баннер-ключевики-страница», и выявить, какая из групп приводит к покупке чаще остальных. И уже на основании этих данных можно и нужно оптимизировать рекламные расходы на продвижение Интернет магазина.

Реклама Интернет магазина с помощью информационных форм

Посмотрите примеры информационной формы для интернет-магазина бытовой техники.

Подобные информационные формы имеют следующие плюсы: оплата за клики, широкий охват, предоставление рекламодателю тематического трафика, возможность снижения стоимости клика по мере роста трафика. Последнее имеет колоссальное преимущество по сравнению с другими методами продвижения и рекламы интернет магазинов, особенно в дни новогоднего бума и бурного роста продаж и предпраздничные дни. Ведь в эти дни растет стоимость клика в системах контекстной рекламы, а значит и стоимость привлечения клиента может выйти за рамки, указанные в плане маркетинга. А стоимость клика на информационной форме в подобные дни покупательского бума остается неизменной, и трафик с нее растет, но стоимость клика остается такой же, как и в обычные дни.

К минусам следует отнести статическую публикацию, а значит отсутствие многих привычных настроек: контекстный, тематический, географический, временной.

Однако при стоимости клика в районе 1 рубля и возможности публикации не только бренда, но и перечня товарных групп в виде выпадающего списка, с лихвой компенсирует все недостатки этого рекламного формата. Подобный рекламный формат предлагает пока только система ЛинкРУ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *